Zainab is Assistent Zorg & Welzijn en ondersteunt cliënten bij uiteenlopende praktische en administratieve hulpvragen. Zij begeleidt cliënten onder andere bij afspraken met verschillende instanties en zorgverleners en helpt hen meer structuur en zelfstandigheid op te bouwen in het dagelijks leven. In haar begeleiding staan aandacht, geduld en vertrouwen centraal. Zainab vindt het belangrijk dat cliënten zich gehoord, begrepen en gerespecteerd voelen, zodat zij zich veilig voelen en stap voor stap verder kunnen groeien.