Malgorzata (Gosia) is een betrokken ambulante begeleider die cliënten ondersteunt bij praktische zaken en afspraken in het dagelijks leven. Zij helpt cliënten onder andere met het regelen van belangrijke zaken, gaat mee naar afspraken met bijvoorbeeld artsen en ondersteunt in het contact met verschillende instanties. Dankzij haar beheersing van het Pools, Engels en Nederlands kan zij goed aansluiten bij cliënten met verschillende achtergronden. In haar werk vindt Gosia het belangrijk dat cliënten zich veilig en vertrouwd voelen, zodat zij de juiste ondersteuning kunnen ontvangen.